Algemene voorwaarden

Hieronder vind je de algemene voorwaarden van Online Vet Training (hierna ‘OVT’). Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle Leermaterialen die OVT aanbiedt aan de Gebruiker, inclusief (maar niet beperkt tot) online cursussen, podcasts, protocollen en de kennis database. Door het gebruik maken, of aankopen, van één van de OVT materialen of lidmaatschapsformules gaat de Gebruiker uitdrukkelijk akkoord met onderstaande algemene voorwaarden.

Je kan ons contacteren via email (info@onlinevettraining.be) of telefoon (+17789297954)

Definities

1. “Leermaterialen”: producten of diensten bestaande uit tekst, afbeeldingen, audio, video, of andere media, verstrekt door OVT via de OVT website of andere telecommunicatie-gebaseerde media
2. “Online Cursus”: een geheel van Leermaterialen.
3. “Lidmaatschap”: een overeenkomst tussen OVT en de Gebruiker waarbij de Gebruiker gedurende een voorafbepaalde tijdspanne gebruik kan maken van de Leermaterialen en Online Cursussen, ter beschikking gesteld door OVT.
4. “Gebruiker”: een natuurlijk of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met OVT met het oog op het gebruikmaken van de Leermaterialen of Online Curssen ter beschikking gesteld door OVT.

1. Facturering / Betaling

1. De Gebruiker is ingeschreven voor een Online Cursus of Leermateriaal wanneer Online Vet Training een verzoek tot inschrijven en integrale betaling van de Gebruiker heeft ontvangen.
2. Na inschrijving en betaling ontvang de Gebruiker per e-mail een factuur.
3. OVT is niet gehouden een Leermateriaal of Online Cursus ter beschikking te stellen aan de Gebruiker zolang OVT geen integrale betaling ontvangen heeft. Bij gebrek aan integrale betaling door de Gebruiker zal diens verzoek tot inschrijving geannuleerd worden, en zal OVT niet gehouden zijn enige Leermaterialen ter beschikking te stellen aan de Gebruiker.
4. Desgewenst kan OVT geselecteerde Leermaterialen of Online Cursussen gratis ter beschikking stellen van de Gebruiker, in welk geval geen betaling door de Gebruiker vereist is. Dergelijke gratis terbeschikkingstelling creëert geen bindende verbintenis in hoofde van OVT, en OVT behoudt zich het recht voor om deze gratis terbeschikkingstelling ten allen tijde op te heffen zonder voorafgaande melding aan de Gebruiker.

2. Duur en beëindiging

1. OVT behoudt zich het recht voor om de onderhavige overeenkomst met de Gebruiker ten allen tijde te beëindigen ingeval de Gebruiker deze overeenkomst deels of in geheel zou schenden.
2. Annulering: de Gebruiker heeft de mogelijkheid om de aankoop van een Leermateriaal, Online Cursus of Lidmaatschap te annuleren tot uiterlijk 14 kalenderdagen na aankoop, en enkel en alleen indien de Gebruiker geen gebruik heeft gemaakt van de terbeschikkingestelde Leermaterialen. Om een cursus of lidmaatschap te annuleren kan de Gebruiker een eenvoudig verzoek tot annulatie van diens Lidmaatschap sturen aan info@onlinevettraining.be.
3. Het proeflidmaatschap wordt automatisch stopgezet na de proefperiode. De gebruiker hoeft hier zelf niets voor te doen. Er zal geen geld in rekening gebracht worden.

3. Levering en levertijd

1. Na aankoop van Leermaterialen of een Lidmaatschap via de OVT website verkrijgt de Gebruiker onmiddellijk toegang tot de aangekochte selectie van Leermaterialen.
2. Bij aankoop van individuele Online Cursussen heeft de Gebruiker gedurende 90 kalenderdagen na datum van aankoop toegang tot de desbetreffende Leermaterialen. Verlengingen op deze periode zijn niet toegestaan, uitgezonderd door het opnieuw aankopen van de desbetreffende Leermaterialen. De voornoemde termijn start bij de terbeschikkingstelling van inloggegevens door OVT, en eindigt om middernacht (Belgische tijd) van de laatste dag van de termijn van 90 kalenderdagen.

4. Auteursrecht

1. Alle Leermaterialen zijn uitsluitende eigendom van OVT en mogen op geen enkele andere wijze dan hierna bepaald worden aangewend.
2. Alle door OVT terbeschikkingestelde Leermaterialen, inclusief maar niet gelimiteerd tot online cursusmaterialen, podcasts, protocollen, de vragen en antwoorden uit de kennis database en video’s dienen uitsluitend voor persoonlijk gebruik door de Gebruiker, en mogen niet worden aangewend door de Gebruiker buiten de context van het OVT leerplatform, zonder de uitdrukkelijke toestemming van Online Vet Training.
3. De Gebruiker gaat uitdrukkelijk akkoord de Leermaterialen niet te delen met derden in welke vorm dan ook, tenzij met voorafgaande uitdrukkelijke schriftelijke toelating van OVT.
4. De Gebruiker is bijkomend expliciet verboden om deze Leermaterialen deels of volledig aan te wenden, in letterlijke of gewijzigde vorm, voor het ontwikkelen van producten of diensten die hetzij gratis, hetzij tegen betaling, ter beschikking gesteld zullen worden aan derden.
5. Elke Gebruiker ontvangt een uniek, persoonlijk gebruikersprofiel bestaande uit een aanmeldnaam en paswoord. De Gebruiker gaat uitdrukkelijk akkoord dit gebruikersprofiel uitsluitend voor diens eigen gebruik aan te wenden, en de profielgegevens niet ter beschikking te stellen van derden.
6. Groeperingen van Gebruikers (zoals groepspraktijken of klinieken) kunnen desgevallend een pakket van gebruikersprofielen aankopen aan gunsttarieven door contact op te nemen met OVT.
7. Voor zover OVT documenten of bestanden (zoals onder andere handouts en/of protocollen) ter beschikking stelt van de gebruiker, mogen deze documenten onder geen beding worden vermenigvuldigd door middel van druk, fotokopieën, geautomatiseerde gegevensbestanden of op welke andere wijze ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van OVT.
8. Verder is het de Gebruiker onder geen beding toegestaan deze documenten of bestanden ter beschikking te stellen van derden, noch via voornoemde duplicatiemethodes, noch via het ter beschikking stellen van een rechstreekse hyperlink van deze bestanden op de OVT website.
9. Ingeval van schending van één van voornoemde bepalingen behoudt OVT zich het recht voor de overeenkomst met de gebruiker met onmiddellijke ingang stop te zetten, en zonder enige schadevergoeding of terugbetaling voor resterende verbintenistermijnen aan de Gebruiker verschuldigd te zijn.

5. OVT (premium) Lidmaatschap

1. Een OVT Lidmaatschap loopt vanaf het moment vanaf de terbeschikkingstelling van het gebruikersprofiel aan de Gebruiker, voor een periode van 1 kalenderjaar. De gebruikstermijn is niet opsplitsbaar, zelfs ingeval de Gebruiker diens lidmaatschap vroegtijdig zou stopzetten in welk geval geen terugbetaling van de resterende termijn tot het verstrijken van het Lidmaatschap verschuldigd is door OVT.
2. Een OVT Lidmaatschap is verbonden aan 1 enkele Gebruiker en kan niet worden overgedragen aan een derde, noch is het de Gebruiker toegestaan diens gebruikersprofiel te beschikking te stellen van een derde. Enkel de Gebruiker die verbonden is met het gebruikersprofiel verkrijgt toegang tot het OVT platform en kan bijscholingspunten verdienen.
3. Gebruikers die een OVT Lidmaatschap hebben afgesloten via kredietkaart of PayPal stemmen uitdrukkelijk in met een automatische vernieuwing van onderhavige overeenkomst, met eenzelfde termijn en onder de algemene voorwaarden die van kracht zijn op het ogenblik van de vernieuwing.
4. De Gebruiker kan de automatische verlenging van een Lidmaatschap op elk ogenblik stopzetten via het instellingenpaneel in het Gebruikersprofiel.

6. Aansprakelijkheid en exoneratiebeding

1. OVT stelt uitsluitend Leermaterialen ter beschikking ten informatieve titel. De Leermaterialen zijn ontwikkeld door professionele dienstenverstrekkers in het veld van de veterinaire wetenschap. OVT verbint zich ertoe om de actualiteit en nauwkeurigheid van de ter beschikking gestelde informatie na te streven op het ogenblik dat deze informatie wordt gepubliceerd. Dit betreft echter een inspanningsverbintenis, en geen resultaatsverbintenis.
2. Onder geen beding kunnen de Leermaterialen van OVT worden opgevat als juridisch of medisch advies. De Gebruiker, als verstrekker van professionele veterinaire (of gerelateerde) diensten, wordt geacht steeds diens eigen oordeel te gebruiken in verband met het verstrekken van diensten, en desgevallend advies in te winnen met betrekking tot juridische vragen.
3. Verwijzingen of links naar derden door OVT vormen onder geen beding een goedkeuring, sterkmaking of garantie door OVT.
4. De Gebruiker gaat uitdrukkelijk akkoord dat OVT niet aansprakelijk kan worden gesteld, noch ter vrijwaring kan worden ingeroepen voor enige schade, die zou voortspruiten uit de toepassing of aanwending, onder welke vorm dan ook, door een Gebruiker van de Leermaterialen ter beschikking gesteld onder deze overeenkomst.
5. Bijkomend gaat de Gebruiker uitdrukkelijk akkoord dat OVT niet aansprakelijk kan worden gesteld, noch ter vrijwaring worden ingeroepen, voor enige voor schade voortspruitend uit persoonlijk letsel en/of schade aan eigendommen van hetzij van de Gebruiker, hetzij van derden, ten gevolge van gebeurtenissen tijdens de training.

7. Klachtenbehandeling

1. Een geconstateerde tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst moet zo spoedig mogelijk door de Gebruiker worden gemeld bij OVT. OVT verbint zich ertoe een oplossing in het werk te stellen binnen een termijn die redelijk is gelet op de technische vereisten.
2. Indien een Gebruiker een oplossing voor een tekortkoming niet of onvoldoende bevredigend acht, dient de Gebruiker OVT hiervan uiterlijk 14 dagen na de terbeschikking gestelde oplossing schriftelijk gemotiveerd op de hoogte brengen.
3. OVT verbindt zich ertoe binnen de 30 kalenderdagen na ontvangst van de voornoemde melding een schriftelijke reactie en desgevallende passende oplossing ter beschikking te stellen aan de Gebruiker.

8. Persoonlijke gegevens

1. OVT zal geen persoonlijke gegevens van de Gebruiker aan derden verstrekken zonder dat daar een wettelijke plicht voor bestaat. Dit geldt tevens voor eventuele vertrouwelijke informatie die ten behoeve van het uitvoeren van een overeenkomst verstrekt is aan OVT.

9. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

1. Het Belgische recht, en de Belgische rechtbanken, zijn van toepassing op onderhavige overeenkomst en alle daaruit voortvloeiende verbintenissen, en geschillen tussen OVT en de Gebruiker.

Privacybeleid

versie 15 januari 2020

Online Vet Training is een initiatief van Geert Paes en respecteert de privacy van alle gebruikers van deze site en draagt er graag zorg voor dat alle verstrekte informatie vertrouwelijk wordt behandeld.
Geert Paes heeft deze privacyverklaring opgesteld ingevolge de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (die sinds 2016 geldt en vanaf 25 mei 2018 wordt gehandhaafd).

De onderstaande privacyverklaring is van toepassing op alle websitebezoeken, transacties en overeenkomsten met Geert Paes en Online Vet Training.

Delen met derden
Online Vet Training zal je gegevens nimmer aan derden verkopen en verstrekt je persoonsgegevens alleen aan derden als dit nodig is:
• Voor de uitvoering van een overeenkomst met jou en met jouw uitdrukkelijke toestemming.
• Om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Persoonsgegevens
Online Vet Training kan persoonsgegevens over je verwerken, doordat je gebruik maakt van de diensten van Online Vet Training en/of omdat je deze zelf bij het invullen van een contactformulier op de website aan Online Vet Training verstrekt.

Bij Online Vet Training kunnen de volgende persoonsgegevens worden verwerkt:
• Je voor- en achternaam
• Je adresgegevens
• Je telefoonnummer
• Je e-mailadres
• Je bankrekeningnummer
• Aanvullende informatie die nodig is voor de specifieke dienst waarvan je gebruik wilt maken.

Online Vet Training verwerkt je persoonsgegevens om telefonisch contact met je op te kunnen nemen als je daarom verzoekt en/of om je schriftelijk (per e-mail en/of per post) te kunnen benaderen.

Daarnaast kan Online Vet Training je persoonsgegevens gebruiken in het kader van het uitvoeren van een met jou gesloten overeenkomst.

Je gegevens worden gebruikt om je te informeren over de voortgang en over de dienstverlening van Online Vet Training. Ook als je je met een opt-in hebt ingeschreven voor een eventuele nieuwsbrief. Als je die nieuwsbrief niet langer wilt ontvangen, kun je jezelf uitschrijven via de desbetreffende link in de nieuwsbrief.

Online Vet Training bewaart je persoonsgegevens niet langer dan nodig om de doelen te realiseren waarvoor de gegevens zijn verzameld.
Online Vet Training zorgt voor een goede beveiliging van de opgeslagen gegevens.

Inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. In sommige gevallen kan hiervoor een legitimatie worden verlangd. Je kunt een verzoek hiertoe sturen naar geert@onlinevettraining.com

Online Vet Training zal zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op je verzoek reageren.

Cookies
Dit zijn kleine bestandjes die door een website op je computer worden geplaatst, met daarin informatie over bezochte websites, voorkeuren e.d.

Online Vet Training kan gebruik maken van partijen om berichten op social media te delen, zoals Facebook en LinkedIn. Deze partijen kunnen cookies op je computer plaatsen. Lees de privacyverklaring van deze partijen (die regelmatig kunnen wijzigen) om te zien wat zij met de gegevens doen die zij met deze code verwerken.

Online Vet Training maakt op deze website geen direct gebruik van cookies, dus plaatst zelf geen tracking cookie op je computer.

Disclaimer
Online Vet Training is gerechtigd de inhoud van deze privacyverklaring te wijzigen zonder dat de bezoeker daarvan op de hoogte wordt gesteld. Het doorvoeren van de wijziging op de website is daarvoor afdoende.

Vragen?
Stuur een e-mail naar: info@onlinevettraining.be

January 15, 2020

Online Vet Training is an initiative of Geert Paes and respects the privacy of all users of this site and likes to ensure that all information provided is treated confidentially.

Geert Paes has prepared this privacy statement pursuant to the Personal Data Protection Act and the General Data Protection Regulation (which has been in force since 2016 and will be enforced from 25 May 2018).

The following privacy statement applies to all website visits, transactions and agreements with Geert Paes and Online Vet Training.

Sharing with third parties
Online Vet Training will never sell your information to third parties and will only provide your personal data to third parties if this is necessary:
– For the execution of an agreement with you and with your explicit consent.
– To comply with a legal obligation.

Personal data
Online Vet Training may process personal data about you because you use the services of Online Vet Training and/or because you provide them to Online Vet Training yourself when completing a contact form on the website.

At Online Vet Training, the following personal data may be processed:
– Your first and last name
– Your address details
– Your phone number
– Your email address
– Your bank account number
– Additional information needed for the specific service you want to use.

Online Vet Training processes your personal data in order to contact you by phone if you request it and/or to contact you in writing (by e-mail and/or by post).

In addition, Online Vet Training may use your personal data in connection with the performance of an agreement concluded with you.

Your information will be used to inform you about the progress and services of Online Vet Training. Also if you have registered with an opt-in for a possible newsletter. If you no longer wish to receive that newsletter, you can unsubscribe via the relevant link in the newsletter.

Online Vet Training does not keep your personal data longer than necessary to realize the purposes for which the data were collected.
Online Vet Training ensures a good security of the stored data.

Viewing, amending or deleting
You have the right to view, correct or delete your personal data. In some cases, identification may be required. You can send a request to geert.paes@onlinevettraining.com

Online Vet Training will respond to your request as soon as possible, but within four weeks.

Cookies
These are small files that are placed on your computer by a website, containing information about visited websites, preferences, etc.

Online Vet Training may use parties to share posts on social media, such as Facebook and LinkedIn. These parties may place cookies on your computer. Read the privacy statement of these parties (which may change regularly) to see what they do with the data they process.

Online Vet Training does not make direct use of cookies on this website, so does not place tracking cookies on your computer itself.

Disclaimer
Online Vet Training is entitled to change the content of this privacy statement without notifying the visitor. The implementation of the change on the website is sufficient for this purpose.

Questions?
Please send an email to: info@onlinevettraining.be